Todd Olson jest współzałożycielem i dyrektorem generalnym Pendo, platformy obsługi produktów, która pomaga zespołom produktowym tworzyć oprogramowanie, które pokochają klienci. Todd, trzykrotny przedsiębiorca, doświadczył wzlotów i upadków prowadzenia szybko rozwijających się firm technologicznych. W wieku 14 lat był już biegłym programistą, a jako nastolatek pracował jako projektant baz danych i architekt oprogramowania dla MBNA Bank w Delaware. Po ukończeniu studiów na Uniwersytecie Carnegie Mellon wynalazł produkt do integracji danych, był współzałożycielem oprogramowania Cerebellum Software i zebrał kapitał zalążkowy. Cerebellum zebrała 17 milionów dolarów kapitału instytucjonalnego i zatrudniła 65 osób, by zamknąć firmę po wyczerpaniu się funduszy w erze dotcomów. Rola wiceprezesa ds. rozwoju produktów w TogetherSoft sprowadziła Todda do Raleigh, gdzie ostatecznie założył 6th Sense Analytics, które sprzedał firmie Rally Software. Inspiracja dla Pendo pojawiła się, gdy Todd kierował zespołem ds. produktu w Rally. Ponieważ nie były dostępne żadne dane dotyczące użytkowania produktu, miał trudności z podjęciem decyzji, które z dziesiątek próśb o funkcje, które co tydzień trafiały na jego biurko, były warte inwestycji czasu i kapitału. Po wejściu na giełdę Rally połączył siły z innymi liderami produktów i technologami z Red Hat, Cisco i Google, aby w październiku 2013 r. uruchomić Pendo. Od tego czasu firma zebrała kapitał wysokiego ryzyka o wartości 56 milionów dolarów, zdobyła ponad 500 klientów i obecnie zatrudnia 170 osób w biurach w Raleigh, San Francisco, Nowym Jorku i Yakum w Izraelu. W 2017 r. firma została uznana przez LinkedIn za Top 50 amerykańskich start-upów. Todd jest dumny ze swojej wiedzy o produktach oraz wiedzy, doświadczenia i empatii, jaką zapewnia klientom Pendo. Często przemawia na wydarzeniach branżowych na tematy takie jak zwinne tworzenie oprogramowania, zarządzanie produktami, pozyskiwanie funduszy dla start-upów i przedsiębiorczość. Poza pracą Todd zazwyczaj cieszy się życiem w Raleigh z żoną i czwórką dzieci w wieku od 1 do 21 lat. Uwielbia też piec, zwłaszcza ciasta.