Jean Case to aktywnie zaangażowany filantrop, inwestor i pionier w świecie technologii interaktywnych. Jej kariera w sektorze prywatnym trwała prawie dwie dekady, zanim ona i jej mąż Steve Case utworzyli w 1997 roku fundację Case Foundation. Jean i jej żarliwa zwolenniczka wszystkiego, co cyfrowe i niesamowitego potencjału technologii do zmiany świata na lepsze, zespół skupia wysiłki Fundacji wokół wielu takich samych podejść do przedsiębiorczości, które ona i Steve kultywowali przez całą swoją karierę biznesową. Fundacja Case jest doceniana za swoje innowacyjne wysiłki na rzecz sprostania znaczącym wyzwaniom społecznym, wykorzystując najlepsze impulsy przedsiębiorczości, innowacji, technologii i współpracy w celu wywarcia wykładniczego wpływu. Przed współzałożeniem fundacji Case Jean pracowała jako dyrektor ds. technologii w sektorze prywatnym. Jako dyrektor wyższego szczebla w America Online, Inc. (AOL) Jean kierował działaniami marketingowymi i brandingowymi, które doprowadziły do ​​uruchomienia usługi AOL, kierował strategią komunikacyjną dotyczącą wprowadzenia spółki na giełdę i pomógł w ugruntowaniu pozycji AOL jako przedsiębiorstwa użyteczności publicznej. Przed dołączeniem do AOL zajmowała strategiczne stanowiska marketingowe w dziale usług informacyjnych GE oraz w The Source, pierwszym w kraju serwisie internetowym. Oprócz roli dyrektora generalnego fundacji Case Jean pełniła dwie wyznaczone funkcje, kierując strategicznymi działaniami publiczno-prywatnymi, w tym Prezydencką Radą ds. Służby i Uczestnictwa Obywatelskiego, której została mianowana przewodniczącą przez prezydenta George’a W. Busha i jako współprzewodniczący Partnerstwa Amerykańsko-Palestyńskiego. Oprócz pełnienia funkcji przewodniczącej Rady Nadzorczej Towarzystwa National Geographic, Jean zasiada w zarządach Accelerate Brain Cancer Cure (ABC2), Stowarzyszenia Historycznego Białego Domu i BrainScope Company, Inc. Zasiada także w radach doradczych firmy Inicjatywa na rzecz przedsiębiorstw społecznych Harvard Business School, Centrum Filantropii i Społeczeństwa Obywatelskiego Stanforda, Beeck Center for Social Impact na Uniwersytecie Georgetown & Innovation, Brain Trust Accelerator Fund oraz amerykańską Krajową Radę Doradczą przy grupie zadaniowej ds. inwestowania w wpływ społeczny (SIITF) utworzonej przez grupę G8. Jean i Steve dołączyli do inicjatywy The Giving Pledge założonej przez Melindę, Billa Gatesów i Warrena Buffetta w 2010 roku i publicznie potwierdzili swoje zobowiązanie do przekazania większości swojego majątku na finansowanie szczytnych celów charytatywnych. W uznaniu ich innowacyjnej pracy w dziedzinie filantropii Jean i Steve otrzymali wiele wyróżnień, w tym „25 najlepszych darczyńców” Barrona, Obywatele Roku Krajowej Konferencji ds. Obywatelstwa (NCoC) oraz tytuł Obywatele Waszyngtonu . Jean została także uznana przez dziennik Washington Business Journal za Filantropa Korporacyjnego Roku, co także uczyniło ją finalistką nagrody „Najbardziej podziwiany dyrektor generalny organizacji non-profit” i otrzymała nagrodę za całokształt twórczości od stowarzyszenia absolwentów Harvard Business School Alumni Association of Washington DC. Otrzymała także tytuły doktora honoris causa w dziedzinie literatury humanitarnej na Uniwersytecie Indiana i Uniwersytecie George'a Masona.