Eugene kieruje działem badawczo-rozwojowym North Side w zakresie rozumienia języka naturalnego (NLU). Firmowy VerbalAccess umożliwia głosowy i tekstowy dostęp do usług finansowych, umożliwiając optymalne korzystanie z nich w dowolnym czasie i miejscu. VerbalAccess umożliwia transakcje za pomocą mowy lub tekstu, w pełni zintegrowane z pomocą kontekstową. Niejasności i brakujące informacje są rozwiązywane w drodze rozmowy. Firma North Side pierwotnie opracowała swój rurociąg NLU i zintegrowała go z grafiką 3D, aby zasilać grę wideo Bot Colony, dostępną na platformie Steam. Bot Colony to pierwsza gra, która sprawia, że ​​rozmowa w języku angielskim staje się integralną częścią rozgrywki. Jest luźno oparty na powieści Eugene'a Bot Colony, opublikowanej w grudniu 2010 roku. North Side to drugie przedsięwzięcie Eugene'a skupione na interfejsie człowiek-komputer. Eugene założył firmę Virtual Prototypes (obecnie Presagis pod adresem www.presagis.com) w 1985 roku, gdzie wynalazł VAPS, który zmienił sposób, w jaki branża projektuje wyświetlacze czasu rzeczywistego stosowane w samolotach, samochodach i stacjach naziemnych. VAPS stał się de facto standardem w przemyśle lotniczym w zakresie projektowania wyświetlaczy awioniki i automatycznego generowania zweryfikowanego kodu źródłowego wyświetlaczy dopuszczonego do lotu. Eugene zainicjował także rozwój elastycznych narzędzi do symulacji lotu i gier wojennych. 21 kwietnia 1999 Eugene został wprowadzony do Galerii sław Smithsonian Air and Space Museum AW&ST Laureate Hall of Fame jako laureat elektroniki 1999 za spowodowanie zmiany paradygmatu w rozwoju wyświetlaczy i symulacji w przemyśle lotniczym. Virtual Prototypes wszedł na giełdę w TSE w lipcu 1999 r., a później został przejęty przez CAE. Eugene'a interesuje zautomatyzowana wizualizacja pojęć i sytuacji opisanych w tekście, z wykorzystaniem animowanej grafiki 3D i 2D.